員工提出離職后,HR必須立刻做的幾件事!
- 發(fā)布時間:2018-10-05 16:26:06
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當員工提出離職后,HR需要注意哪些問題?適當?shù)碾x職率可以增加企業(yè)的人員流動性,幫助企業(yè)保持競爭力,同時也是企業(yè)人力合理分配的一部分,但如果HR不能妥善處理好員工離職問題,可能會為企業(yè)埋下不穩(wěn)定的因子。其實,離職管理是環(huán)環(huán)相扣的,一不小心就會讓HR陷入兩難的境地,完美的離職管理能幫助企業(yè)降低用人風險。員工提出離職申請,這只是離職管理的前奏,離職工作要持續(xù)到員工離職后一段時間,有時甚至幾年。
員工提交離職申請后,HR該怎么辦?突如其來的離職信,讓毫無防備的HR猝不及防,除了“拖字訣”穩(wěn)住員工外,我們還要做哪些工作呢?
1、分清員工的離職原因。HR要弄清員工的離職原因,是自身原因而辭職,還是因存在《違反勞動法》第三十八條情形而辭職。如果是員工自愿離職,你還有機會最多拖延三十天的準備期,尋找合適人選。
2、根據(jù)員工崗位的重要程度,HR選擇成全還是挽留。對企業(yè)來說適當?shù)娜藛T流動是有意的,所以當員工離職時HR就要根據(jù)員工工作的重要度和日常表現(xiàn)判斷,是要盡量挽留他,還是要成全他。
3、做好員工崗位替代和工作交接。如果員工確定要離開,那HR就要早做準備,及時找到合適的候選人,或做好業(yè)務(wù)交接工作。此時,要盡量維護好員工,減少不必要的矛盾,確保工作順利交接。
4、離職時間協(xié)商一致。員工需要30天提出離職,但這個不能完全約束員工,所以HR要根據(jù)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和員工約定好離職時間。
5、辭職信的管理。員工提出離職后,HR需要對離職申請做好妥善保管,并做好相關(guān)記錄。
離職辦理過程中,HR需要注意哪些問題?如果員工確定離開,HR要做好離職交接管理,這時制定科學的離職流程變的尤為重要。
1、員工年假處理。在員工正式辦理離職時,HR需要統(tǒng)計員工剩余年假天數(shù),HR需要安排員工盡快休完,否則就要折合成工資結(jié)算給員工。
2、員工簽離職單,做好物品歸還、交接等工作。員工需要做好工作交接,如電腦歸還、公司賬號注銷、鑰匙歸還、消除門禁等工作,一般公司會按照常規(guī)交接事項制定員工離職交接單。
3、工資處理,報銷福利費用??记趯徍俗龊脝T工工資結(jié)算,以及核對好員工的福利、報銷和借款等費用,此時需要員工確認簽字,并約定好支付日期。
4、員工通訊錄和工作群的管理。在員工辦理離職時,需要HR對員工通訊錄、系統(tǒng)賬號、公司群管理等,進行同步刪除,以免事后遺忘。
5、開具離職證明?!秳趧雍贤ā芬?guī)定,解除或終止勞動合同,用人單位應(yīng)當為勞動者出具解除或終止勞動合同的證明。在勞動合同證明上需要注明勞動合同期限,勞動合同起止日期,員工的工作崗位,以及在本單位的工作年限等相關(guān)信息。
6、五險一金的減員,工作居住證轉(zhuǎn)出。員工離職后HR要在系統(tǒng)中做好減員工作,同時如果員工有工作居住證,還要做好工作居住證和檔案移出工作。
員工離職后,HR還要做哪些工作?員工各項交接一一完成,連公司都進不去了,很多人覺得這樣離職就辦完了,然而并不是,此時離職管理才做了一半,還有很多后續(xù)工作等著HR安排。
1、離職材料歸檔。員工離職后,HR需要對員工的離職檔案進行管理,一般會按照離職原因進行分類,對于有價值的員工要進行重點標注,并保持定期的跟蹤聯(lián)系。
2、關(guān)于員工流向,是否違反禁業(yè)協(xié)議和保密協(xié)議。對于那些簽訂禁業(yè)協(xié)議和保密協(xié)議的員工,HR還要持續(xù)關(guān)注他們的就業(yè)動向,關(guān)注是否存在違反公司禁業(yè)協(xié)議和保密協(xié)議的行為發(fā)生。
3、做好離職員工群管理。很多公司為了維護好離職員工都會建立離職員工群,比如騰訊的“單飛的企鵝”,阿里巴巴的“曾經(jīng)的阿里人”等,可以對離職員工進行管理。
和離職員工維護好關(guān)系,對公司的管理也是很有利的,也可以讓其他在職員工看到,離開公司我們還是朋友,對于HR來說,這也是人才的一個延續(xù),企業(yè)只有重視人才的培養(yǎng),才能更好更快的發(fā)展。